负责民航通用航空飞行运行相关规章、标准、政策和运行技术的研究；按授权草拟通用航空飞行运行相关的规章、标准和政策；负责民用航空人员（飞行员、签派员、乘务员）执照制作以及航空持照人员技术档案的管理；负责飞行人员航空知识和ICAO英语考试题库开发和维护；负责飞行人员执照和训练网页日常维护；为通用航空企业提供规章咨询和飞行运行安全、航空人员执照、飞行训练等方面相关的技术服务。开展了境外驾驶员学校管理模式研究以及管理系统建设；提供外籍驾驶员执照确认的技术服务；航空人员执照基础信息基础上开展数据统计与分析。